弊社（株式会社日立ホームサービス　以下同様）は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、金融・信用分野においては、個人情報の適正な取扱いが特に要請されることにかんがみ、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。

当社は、個人情報を尊重し、個人情報の保護に関する法令、ガイドライン等遵守いたします。

当社は、お客様からの個人情報を、所定の目的以外には利用いたしません。また、貸金業規制法第30条第2項に従い、個人信用情報機関から得たお客様の個人情報は、本人の返済能力の調査以外の目的には利用いたしません。

当社は、お客様からの苦情を、適切かつ迅速に処理いたします。

当社は、個人情報の利用目的について、次の方法により、公表しています。　　　　　　
（1）タウンページへの掲載　
（2）当社のホームページ（http：//www.h-home-s.com）への掲載
（3）店舗における掲示

当社は、お客様との契約に際して取得する個人情報の利用目的については、書面（個人情報取扱同意書）によって、ご本人の同意を頂くこととします。

当社は、お客様から当社の保有個人データの開示・訂正・利用停止等を求められたときは、速やかに対応いたします。この手続の概略は次のとおりです。　

※お求めの方法など、詳細は（株）日立ホームサービスまでお問い合わせ下さい。
当社の個人情報の取扱いについての苦情・ご質問は、
　＜窓口＞
　東京都江東区亀戸１丁目４０番７号
　株式会社日立ホームサービス
　０３‐５６０９‐６２７０
で受け付けています。

1.個人情報の利用目的
　当社の取得または保有する個人情報は、次の目的に利用させて頂きます。
・返信能力の調査
・与信ならびに与信後の権利の保存、管理、変更及び権利行使
・本籍地に関する情報については、借主（債務者）確認及び所在確認
・与信後の権利に関する債権譲渡等の処分および担保差し入れ
・取引及び交渉経過その他の事実に関する記録保存
・市場調査及び分析並びに金融商品及びサービス研究及び開発
・商品及びサービスの案内
・個人信用情報機関への提供

2.個人データの安全管理に関する基本方針
　当社は個人データの安全管理に関し、次のことを宣言します。
・当社は、個人データの安全管理に関する法令、ガイドライン等を遵守いたします
・当社は、個人データの安全管理に関する規定を定め、必要かつ適切な措置を講じます
・当社は、個人データの漏洩等を防止するための技術的な措置を講じています
・当社は、従業者に対して、個人データの安全管理についての教育・訓練を行い、
　日常業務における個人データの適正な取扱いを徹底いたします
・当社は、個人データの安全管理措置に関する質問及び苦情を次の窓口で受付、
　速やかに回答・処理いたします
　＜窓口＞
　東京都江東区亀戸１丁目４０番７号
　株式会社日立ホームサービス
　０３‐５６０９‐６２７０
・当社は、この方針の継続的な改善に努めます

3.セキュリティーについて
　当社では、お客様の個人情報が外部の第三者に読み取られることなく、お客様に安心してインターネット通信をご利用いただけるよう「ＳＳＬ（Secure Sockets Layer)という暗号通信技術を使用しています。SSLはデジタル署名と暗号化通信を採用した相互認証により、インターネット上での通信を保護する仕組みです。お客様個人情報をサーバーに送信する際、このSSLにより暗号化され、外部の第三者にお客様の個人情報が読みとられることを防ぎます。
　また、お客様も個人情報の取扱には、最善注意を払い、個人情報が外部に漏れることのないよう、情報管理、保護に万全を期しております。

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